Публічна оферта

Спільні положення.

Веб-сайт https://appetito.kh.ua/ (далі – Продавець), публікує цей договір, який є публічним договором-офертою (далі Договір) та має відповідну юридичну силу, про продаж товарів, представлених на офіційному інтернет-сайті Продавця на адресу як фізичних, так і юридичних осіб (далі Покупець).

Відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного Кодексу України (далі – ЦКУ) та Правил продажу товарів на замовлення та поза торговельними або офісними приміщеннями, затвердженими наказом Міністерства економіки України від 19.04.2007 №103, цей документ є офертою, а факт вчинення Покупцем замовлення, в усній (за телефоном або в магазині, офісі) або письмовій (через сайт або електронну пошту) формі та отримання цього замовлення Продавцем – є повним та безумовним прийняттям даного публічного договору та інформації, викладеної на сайті.

Використання послуг та придбання товарів, послуг Веб-сайтом https://appetito.kh.ua/ передбачає згоду особи, який користується послугами або купує товар із правилами, термінами, обмеженнями та іншими умовами співробітництва, викладеними у цьому документі.

Приймаючи цей договір, Покупець підтверджує, що:

А) на момент придбання товару йому виповнилося 18 років;

Б) інформація, що надається при замовленні товарів чи послуг, є правильною та актуальною;

В) надана контактна інформація може бути використана з метою інформування про зміни в роботі, акційні пропозиції або іншу інформацію, пов’язану з діяльністю продавця.

На підставі вищесказаного, уважно ознайомтеся з цим договором (публічною офертою) і якщо ви не згодні з будь-яким з пунктів оферти, будь ласка, залиште сайт.

У цьому Договорі, якщо зміст не вимагає іншого, терміни слід тлумачити так:

«Оферта» – публічна пропозиція Продавця, адресована будь-якій фізичній та юридичній особі, з метою укласти договір купівлі-продажу, на існуючих умовах, зазначених у Договорі.

«Товар» – перелік найменувань асортименту, представлений на офіційному сайті Продавця, але не обмежується тільки сайтом.

«Продавець» – компанія, що реалізує Товар, представлений у Веб-сайті, але не обмежується тільки сайтом.

«Покупець» – фізична або юридична особа, що вступили в договірні відносини з Продавцем на умовах, зазначених у Договорі.

«Акцепт» – повне та беззастережне прийняття Покупцем умов Договору.

«Замовлення» – окремі позиції з асортиментного переліку Товару, вказаних Покупцем при розміщенні заявки на інтернет-сайті Продавця або замовлені будь-яким іншим способом.

«Кур’єрська доставка» – безпосередня передача товару від продавця до Покупця незалежним підрядником, який надає послуги Продавцю відповідно до окремого укладеного договору. Продавець не здійснює самостійно доставку товару.

«Веб-сайт » – веб-сторінка продавця https://appetito.kh.ua/

«Місце продажу Товару» – заклад громадського харчування (кафе) Продавця.

Предмет договору.
2.1. Продавець здійснює продаж Покупцю Товару, відповідно до чинних на момент здійснення замовлення цін, а Покупець має право оплатити та прийняти Товар відповідно до умов цього Договору.

2.2. Цей договір є офіційним документом Продавця та є невід’ємною частиною оферти.

2.3. Продаж товару здійснюється у установі Продавця.

Момент укладання договору.
3.1. Текст договору є публічною офертою (відповідно до статей 633, 643 Цивільного кодексу України та Правил продажу товарів на замовлення поза торговельними або офісними приміщеннями, затвердженими наказом Міністерства економіки України від 19.04.2007 №103).

3.2. Факт оформлення замовлення у Продавця, як самостійно, так і за допомогою оператора, є беззастережним прийняттям умов даного Договору, і Покупець надалі виступає як особа, яка набула договірних відносин. Покупець зобов’язується самостійно знайомитись з умовами договору, продавець не зобов’язаний інформувати Покупця про наявність договору.

3.3. Моментом вступу Покупця в договірні відносини з Продавцем вважається момент замовлення Товару, незважаючи на спосіб замовлення та форму оплати.

3.4. На письмову вимогу Покупця Продавець оформляє договір із підписами сторін.

3.5. Покупець самостійно та за власним бажанням пов’язується з продавцем, що означає, що Покупець ознайомився з цим договором та погоджується з ним.

Ціна товару.
4.1. Ціни на Веб-сайт е вказані в національній валюті України (гривня) за одиницю товару відповідно до існуючого прейскуранта.

4.2. Продавець залишає за собою право змінювати ціну товару до моменту оформлення замовлення без попередження Покупця.

4.3. Остаточною є ціна, вказана менеджером під час оформлення замовлення.

4.4. Ціни, вказані на сайті https://appetito.kh.ua/, мають ознайомлювальний характер.

Оплата товару.
5.1. При готівковій формі оплати Покупець зобов’язаний сплатити Продавцю ціну товару у момент його передачі, якщо інше не передбачено домовленістю або договором між сторонами.

5.2. Оплата товарів та послуг Веб-сайт а https://appetito.kh.ua/ здійснюється у національній валюті України відповідно з цінами та тарифами, встановленими на момент купівлі товарів чи отримання послуг.

5.3 Оплата товарів та послуг Веб-сайт аhttps://appetito.kh.ua/ здійснюється відповідно до розділу « доставка, оплата та ціни», опублікованому на сайті https://appetito.kh.ua/. Оплата зараховується лише за умови дотримання порядку, опублікованому на сайті.

5.4. У разі неоплати, неповної або несвоєчасної оплати Веб-сайт https://appetito.kh.ua/ залишає за собою право ненадання товару, призупинення чи повного невиконання взятих він зобов’язань і навіть несе відповідальності за можливі наслідки такого рішення/дій.

5.5. Товари та послуги гарантуються та надаються лише за фактом отримання оплати. (за наявності товару на момент фіксування оплати Продавцем у імпортера, фізичної наявності товару на складі продавця, можливості його доставки на склад Продавця або за адресою, вказаною Покупцем). До моменту отримання оплати Веб-сайт https://appetito.kh.ua/ не несе жодних зобов’язань перед Покупцем товарів та послуг, замовлених Продавцем.

5.6. При безготівковій формі оплати обов’язок Покупця щодо сплати вартості товару вважається виконаним з моменту зарахування відповідних коштів на розрахунковий рахунок Продавця.

5.7. При безготівковій формі розрахунку Покупець зобов’язаний надати менеджеру або кур’єру документ, що підтверджує факт оплати Товару (платіжне доручення, квитанція про сплату тощо).

5.8. Ціни на будь-які позиції Товару можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку. У разі зміни ціни на замовлення позиції Товару до оплати Замовлення, Продавець зобов’язаний у найкоротший термін повідомити Покупця про такі зміни. Покупець має право підтвердити або скасувати замовлення. У разі відсутності зв’язку з Покупцем Замовлення вважається анульованим протягом 24 годин з моменту зміни ціни на товар.

Доставка товару.
6.1. Покупець має право отримати замовлений ним товар за допомогою самостійного вивезення (самовивозу) із закладу громадського харчування (кафе) Продавця, або скористатися послугами кур’єрської доставки. Продавець самостійно не здiйснює доставку замовленого Товару Покупцевi.

6.2. Самовивіз здійснюється Покупцем із закладу громадського харчування (кафе) Продавця, який буде вказано у замовленні.

6.3. Кур’єрська доставка замовлення Покупцю здійснюється за погодженням з Покупцем та за вказаною ним адресою.

6.4. Доставка замовленого товару здійснюється у межах м. Харків, якщо інше не передбачено попередньою домовленістю між сторонами.

Продаж товару та послуг.
7.1. Веб-сайт https://appetito.kh.ua/ не гарантує безумовне виконання замовлення. Усі послуги та товари надаються за принципом «як є». Задіяні технічні системи (веб-сторінка та сам сайт https://appetito.kh.ua/) можуть включати невиявлені технічні системи помилки, наслідком яких є неможливість виконання замовлення, покупки товару чи його невчасне виконання. Крім того, до неможливості виконання замовлення або його несвоєчасного виконання можуть призвести обставини, зумовлені людським фактором або обставини непереборної сили.

7.2. У разі неможливості або несвоєчасного виконання прийнятих на себе зобов’язань за обставин, викладених у п.7.1 (за винятком «форс-мажор») Веб-сайт https: //appetito.kh.ua/ несе відповідальність у межах сум, отриманих від клієнтів як оплату за товари чи послуги.

7.3. Веб-сайт https://appetito.kh.ua/ не несе і за жодних обставин не може нести жодної матеріальної відповідальності, що виходить за рамки сум, отриманих від клієнта як оплату за товари та послуги.

7.4. Веб-сайт https://appetito.kh.ua/ залишає за собою право відмовити у наданні послуг або продажу товару Покупцеві на свій розсуд.

7.5. Кошти, сплачені Покупцем, не повертаються в таких випадках:

А) відмова клієнта від отриманої послуги або товару після оплати та отримання від кур’єра;

Б) за рішенням суду;

В) якщо цей товар є належною якістю.

7.6. Місце продажу Товару є закладом комунального харчування (кафе) Продавця.

Відповідальність перед третіми особами.
8.1. Веб-сайт https://appetito.kh.ua/ не несе жодної відповідальності за використання або подальше використання товарів та послуг , придбаних у Веб-сайт є https://appetito.kh.ua/ і з його допомогою.

8.2. Веб-сайт https://appetito.kh.ua/ не несе відповідальності за утримання та якість, проданих товарів за умови наявності сертифікатів імпортера та документів, що підтверджують придбання даної продукції імпортера.

Права та обов’язки Сторін.
9.1. Продавець зобов’язується:

9.1.1. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію Покупця та не надавати доступу до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України.

9.1.2. Надати Покупцеві можливість отримання безкоштовних телефонних консультацій за телефонами, вказаними на сайті (https://appetito.kh.ua/) . Обсяг консультацій обмежується конкретними питаннями, пов’язаними із виконанням замовлення.

9.1.3. Продавець залишає за собою право невиконання замовлення у разі виникнення форс-мажорних обставин.

9.1.4. Продавець залишає за собою право змінювати цей Договір в односторонньому порядку до моменту його укладання.

9.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне використання товарів Покупцем, замовлених на Веб-сайті.

9.3. Продавець має право передати свої права та обов’язки щодо виконання Замовлень третім особам.

9.4 Покупець зобов’язується:

9.4.1. До моменту звернення до Веб-сайту https://appetito.kh.ua/ ознайомитись із змістом Договору-оферти, умовами оплати та доставки на сайті магазину.

9.5. Право власності на замовлення, а також ризик його випадкового пошкодження або втрати переходять до Покупця з моменту передачі товару.

Форс-мажорні обставини.
10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за умовами договору на час дії непереборної сили. Під непереборною силою розуміються надзвичайні та непереборні за цих умов обставини, що перешкоджають виконанню своїх зобов’язань сторонами за цим Договором. До них відносяться стихійні явища (землетруси, повені тощо), обставини суспільного життя (військові дії, надзвичайні положення, найбільші страйки, епідемії тощо), що забороняють заходи державних органів (заборона перевезень, валютні обмеження, міжнародні санкції , заборони на торгівлю та інше). Протягом цього часу сторони не мають взаємних претензій і кожна сторона бере на себе свій ризик за результатами форс-мажорних обставин.

Авторські права.
Вся текстова інформація та графічні зображення, розміщені на сайті Веб-сайту (https://appetito.kh.ua/ ), є власністю продавця та/або його постачальників та виробників Товару.

Інформація та її використання.
12.1. Покупець зобов’язаний надати точну та правдиву інформацію в кількості, необхідної для надання послуг та/або покупки товару, що він отримує або купує. Інформація, надана Покупцем, може бути опублікована у відкритих джерелах.

12.2. Веб-сайт https://appetito.kh.ua/ має право на свій розсуд вимагати від Покупця документального підтвердження справжності наданої інформації.

12.3. Надання неточної інформації або ненадання такої інформації на вимогу Веб-сайт а appetito.kh.ua може бути приводом для зупинення надання послуг або продажу товару. При цьому Веб-сайт appetito.kh.ua не несе відповідальності за будь-які збитки, заподіяні Покупцем у разі призупинення/невиконання послуг або продажу товару за умови невиконання пункту 12.1.

12.4. Продавець збирає та обробляє персональні дані Покупців (а саме: ім’я Покупця, адресу доставки; контактні телефони, тощо) з метою:

– виконання умов цього Договору;

– Доставка Покупцеві замовленої ним продукції.

12.5. Здійснюючи Замовлення Товару через Веб-сайт https://appetito.kh.ua/, Покупець дає згоду на збирання та обробку такої інформації.

12.6. Доступ до персональних даних Покупця мають лише особи, які безпосередньо залучені до виконання Замовлення.

12.7. Продавець зобов’язується: дотримуватися конфіденційності щодо персональних даних Покупців; не допускати спроб несанкціонованого використання персональних даних Покупців третіми особами; виключити доступ до персональних даних Покупців, осіб, які не мають безпосереднього відношення до виконання Заявки, крім випадків, передбачених чинним законодавством України.